关于支付宝被盗资金申诉的问题
浩大商城 / 2011-12-01
近期有网友反映自己的支付宝被盗资金充值到本商城，商城并不能辨别充值资金来源是否是被盗支付宝所支付，所以需要失主配合，请有该问题的网友能够及时来商城申诉，一经核实商城会立即退还资金。如果因本人申诉不及时，导致资金已经被消费，责任自负。
部分网友要求公布客户资料信息，因商城保密协议规定，恕不能公布客户信息，除非有确凿证据支持或警方调查取证需要才予以透露。
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